GoogleドライブのDesktop版アプリが謎のエラーで使えなくなった件

昨年のOneDriveサービス改悪騒ぎの結果、Googleドライブをメインのクラウド・ストレージとして使ってきました。結局、OneDriveはその後も容量を削減されることなく使えるようになりましたが。。。

特典の25GBは無事でした。

一旦、乗り換えると早々簡単には元に戻せません。しかも、ストリービュー認定プログラムに参加すると、Googleドライブが必要不可欠なサービスとなってしまいました。

クラウド・ストレージのGoogleドライブを二年間無料で1TB(1,000GB)使う方法 | ふぁんトントのブログ

360°パノラマ写真を最低5枚つなぎ合わせる結果、ストレージの消費量はハンパなく多くなり、ローカルガイド・レベル4の特典ゲットは最重要課題でした。

謎のエラーに苦しむ

ストリートビューに必要な撮影データは、Xperia J1 Compactから直接Googleフォトを通じてアップロードします。GoogleドライブのWindows用Desktop版アプリは、たいして重要な役割があるわけではありません。

Google ドライブをダウンロード – 無料のクラウド ストレージ

これまでDropboxやOneDriveで行ってきたファイルのバックアップや山旅ロガーで作成したログファイルの取り出しなど、用途は限定的でした。

DropSyncをDriveSyncに乗り換えた。

Autosync Google Drive

開発元：MetaCtrl

価格：無料（アプリ内購入あり）

平均評価：4.5（合計11,509件）

ダウンロード：10万回以上

（2016年03月17日時点）

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山から帰ると、、、

KYOCERA TORQUE SKT01→Googleドライブ→パソコン→カシミール3D

こんな流れでGPXファイルのやり取りをするのが、メインな使い方だったのですが。。。

なんじゃこれ？謎のエラー出現

パソコンを立ち上げると変なエラーが出るようになりました。セキュリティ的には問題なさそうなので、最初は無視していましたが。やがて、Googleドライブの同期がオフになっており、起動させようとすると同じエラーが出る。

タスクアイコンがなひっ！

Googleドライブの操作はウェブブラウザのChromeからできますし、ファイルのバックアップも問題ないようでした。しかし、このまま放置するわけにもいきません。

ヘルプ・フォーラムに投稿した

ググってみても同じような症状は見当たらない。唯一、起動時のトラブル解消法に「Ｃドライブ直下に”tmp”フォルダを作ってみる」ことでした。

tmpフォルダを作ってみたが、結果は同じだった。

RAMディスクにも同様に作ってみましたが結果は同じで、しかも、アンインストールや再インストールの際にも同じエラーがでます。

エキスパートもお手上げ？　１：１で相談せよとのアドバイスを得た。

ヘルプフォーラムではユーザーがアドバイスする仕組みになっています。

Google プロダクト フォーラム　一覧

エキスパートのアドバイスは1対1の直接電話で対応するようにとのこと。英語でのやり取りが必要でしたが、チャレンジしてみる価値はあるだろうと、専用フォームから電話番号を入力しました。

ほどなくサポート担当のLiz E.さん（女性）から電話がかかってきた！

Lizさんの英語があまりにも流暢すぎてついていけず、Hangoutの画面共有でタスクアイコンを見せるだけで四苦八苦。いや、四苦八苦したのはLizさんの方でしょうけど。。。

電話を片手に、Hangoutでパソコンの画面を相手に伝えます。

結局、一時間ぐらい当方の下手な英語につき合わせて、なんとか解決することができました。根本的な解決法ではありませんが、Windowsの別ユーザでログインすると起動時のエラーが解消するようです。どうも、履歴に障害があるようです。

Thanks, Liz.

KYOCERA TORQUE SKT01で一時間の通話を経験する

SKT01はほとんど山旅ロガー専用機となっていますので、これまでまともな通話をしたことがありませんでした。今回1時間近く通話して後のバッテリー消費量は10%、ハンズフリーでストレスなく使えました。（あちらはストレス溜まりまくりだったかも）

写真右のボタン押下でハンズフリーに切り替え可能

SKT01をホントの緊急時にも使える端末だと再認識させられました。しかし、謎のエラーの原因は知りたいです。

では、また。

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